דורלק,
י.א.: השוואת היעילות של מגישי עזרה מקצועיים ומקצועיים למחצה. איגרת פסיכולוגית,
1979:86 – 89-92
סקירה
שנערכה לאחרונה על 42 מחקרים שהשוו בין היעילות הקלינית של מגישי עזרה מקצועיים ומקצועיים-למחצה,
סביב קשת די רווחה ומגוונת של בעיות. בין המחקרים האלה, רק באחד מהם איכות העזרה
של מגישי העזרה המקצועיים היתה גבוהה באופן משמעותי, ב-28 לא נמצאו הבדלים באיכות
העזרה, וב-12 מחקרים מגישים העזרה המקצועיים-למחצה היו יעילים יותר באופן משמעותי
מאשר המקצועיים.
אין
זה מפתיע שהממצאים האלה הביאו את כותב הסקירה לסכם: "הכשרת מקצועית בתחום בריאות
הנפש, השכלה ונסיון אינם דרישות קדם הכרחיים כדי שאדם יהיה מגיש עזרה יעיל. (ע' 89).